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基于 Django 的电商售后工单与退换货系统设计与实现

PythonDjangoMySQLBootstrap

专业方向:软件工程 / 计算机科学与技术 · 类型:管理系统 · 预计 16 人日

一、选题背景

退换货申请、审核、寄回与退款多环节靠人工跟进,处理时效与责任划分不清。

二、设计目的与意义

实现售后申请、审核、退货物流跟踪、退款与责任判定的流程管理。

三、主要任务与内容

普通用户

  • 提交售后申请
  • 上传凭证
  • 查看处理进度
  • 评价处理结果

管理员

  • 售后规则与时效配置
  • 审核与责任判定
  • 退款与台账
  • 售后统计与导出

四、技术要求

  • 使用 Django 的 MVT 模式组织后端,Django ORM 完成数据建模
  • 前端使用 Bootstrap 5 或 Django 模板渲染,无需前端构建
  • 基于角色的菜单与操作权限控制
  • 关键业务状态用状态机描述并在流转前做校验

五、运行环境

语言 / 框架Python 3.8+、Django 4.2 / Flask
数据库MySQL 5.7 及以上
前端Bootstrap 5 或 Vue3
开发工具PyCharm / VS Code

六、进度安排(16 周)

第 1–2 周选题与调研,完成开题报告
第 3–4 周需求分析与系统总体设计
第 5–6 周数据库设计与原型页面
第 7–9 周核心功能模块开发
第 10–11 周扩展功能与前后端联调
第 12–13 周系统测试与缺陷修复
第 14–15 周撰写论文初稿
第 16 周论文修改、定稿与答辩准备

七、预期成果

  • 系统源码(可运行)
  • 数据库脚本与演示数据
  • 毕业设计任务书
  • 开题报告
  • 毕业论文
  • 系统使用说明

八、特色与难点

退款与订单金额的一致性;超时自动升级。

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成品库里有已完成的源码与配套文档(任务书 / 开题报告 / 论文)。

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备注 BS

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